En recuperación los medios de Puerto Rico

La agencia Hearts & Science presentó en Sagrado la conferencia El estado de los medios de comunicación en Puerto Rico luego de María.

Foto por: Brandon García Alvarado

Por Brandon García Alvarado
Estudiante de Publicidad

La Escuela de Comunicación Ferré Rangel convocó a profesores y estudiantes a la sala de cine para una conferencia con la agencia Hearts & Science, sobre el estado de los medios de comunicación luego del paso del huracán María por Puerto Rico.

A continuación te presentamos algunos de los retos que enfrentó la industria de la comunicación luego del fenómeno atmosférico y los cambios que surgieron ante este escenario fuera de lo común.

Televisión

La televisión local tuvo uno de los más grandes retos no tan solo por la falta de energía eléctrica, sino también por los daños a las antenas de transmisión. Por ejemplo, actualmente, Wapa no podría transmitir su señal si no fuera por un acuerdo con Telemundo, que accedió a prestar su antena, ya que la del canal 4 fue destruida en su totalidad.

Además, los canales se vieron afectados por la falta de sistemas de medición provistas por la compañía Nielsen, la cual no podrá proveer medidas de ratings por el resto del año 2018. Esta falta de información ha representado grandes pérdidas monetarias para la industria y ha promovido que se modifiquen las estrategias de programación.

Radio

La radio también tuvo sus dificultades luego del ciclón, ya que solamente habían dos emisoras que estaban al aire. Sin embargo, cabe destacar que fue el medio más utilizado y el que más rápido se pudo recuperar.

Este medio aportó grandemente en el proceso de rehabilitación, mantuvo a toda la isla informada y encontró formas de ayudar a quiénes más lo necesitaban.  Actualmente, se puede notar que su nivel de audiencia se normalizó en comparación con la gran cantidad de personas que lo utilizaron en el 2017, especialmente luego del huracán.

Prensa

“La prensa que decíamos que estaba casi muerta, resurgió”, expresó Zulma Pérez, representante de Hearts & Science.

Al no haber acceso al internet y a la televisión, el periódico en su formato impreso fue uno de los pocos recursos que logró mantener al pueblo informado. Luego del ciclón, todos los periódicos principales del país se distribuyeron de manera gratuita en las calles. Esto benefició a varias publicaciones como por ejemplo, el periódico Primera Hora. Este rotativo, que actualmente se distribuye de manera gratuita, ha aumentado un 60 por ciento en su circulación porque se imprime en mayores cantidades y sin costo al público.

Medios digitales

En la medida que se recuperaba la señal de internet las redes sociales fueron claves para la comunicación con los puertorriqueños en la diáspora.  Actualmente, el internet se ha podido restablecer casi en su totalidad. En cuanto a las redes sociales ya se puede notar un aumento en su uso en comparación con el período después del huracán.

Actualmente, los medios digitales han sido importantes para proveer infomación a los medios tradicionales, ya que al no haber ratings estos han podido realizar encuestas que permiten conocer qué medios están utilizando los puertorriqueños.

Agencias publicitarias

“No podemos conocer con exactitud los ratings y el alcance solo podemos saber cuánta gente ve o tiene acceso a un medio en específico”, expresó Pérez ante los presentes.

Las agencias han tenido que ser intuitivas y buscar otras compañías informativas como Gaither para poder conocer brevemente si se están utilizando los medios y cuáles específicamente.

A falta de energía eléctrica y con una pausada recuperación de los medios de comunicación, las agencias publicitarias han tenido que encontrar nuevas formas de conectar con las audiencias. Uno de los métodos que resultó efectivo tanto para las agencias como para los medios fue movilizar el entretenimiento a las calles. Los programas como Día a Día, y el especial de Navidad del Banco Popular fueron algunas de estas iniciativas que fueron exitosas.

“Cambiaron las reglas del juego, sobre todo a nosotros quienes trabajamos en la industria de la publicidad y para nuestros anunciantes”, dijo Pérez.

Al finalizar la actividad Pérez reconoció que nos encontramos en un ambiente económico y social diferente en donde los medios y las propuestas creativas han tenido que adaptarse para lograr ser exitosas y conectar efectivamente con los diversos públicos.